Privacidad en Agora
Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Agora es una feria digital para descubrir, preparar y vivir transmisiones en directo. Esta política explica qué datos tratamos y para qué los usamos.
Datos que tratamos
Podés recorrer La Plaza sin una Cuenta. Usamos un identificador anónimo del Visitante para la sesión audiovisual. El Carrito y las reservas se vinculan con tu Cuenta de Google.
Cuando elegís continuar con Google, recibimos los datos básicos autorizados por Google, como nombre, correo, imagen e identificador de cuenta. No recibimos tu contraseña de Google.
- Ubicación, solo cuando decidís compartirla para buscar Puestos cercanos o confirmar el lugar de un Live.
- Cámara y micrófono cuando transmitís un Live; fotos cuando elegís cargar productos o comprobantes.
- Preguntas, respuestas y fotos de productos que compartís públicamente en el Live. Los comprobantes de seña son privados: solo pueden verlos tu Cuenta y el vendedor de ese Live, que confirma la transferencia.
- Al abrir una bolsa o reservar, compartís tu nombre y correo de Google con el vendedor de ese Live para coordinar pago y entrega. Podés agregar un WhatsApp opcional. La bolsa, sus productos, solicitudes de cancelación y resolución se conservan en un historial privado para ambos.
- Canastas, variantes, stock, Carrito, Lives y datos de atención que cargás o generás al usar Agora.
- Datos técnicos mínimos de seguridad, funcionamiento y diagnóstico, como dirección IP, dispositivo, versión y registros de errores.
Cómo usamos los datos
Los usamos para reconocer tu Cuenta, mostrar Puestos según el radio elegido, sostener el Carrito, preparar y transmitir Lives, controlar stock, proteger el servicio y resolver fallas. Agora no vende tus datos personales ni los usa para publicidad personalizada.
La Web usa Vercel Web Analytics para conocer visitas, páginas y procedencia del tráfico, y Speed Insights para medir rendimiento. No enviamos textos de preguntas, comprobantes ni datos de Cuenta como eventos personalizados.
Servicios que nos ayudan a operar
Agora utiliza proveedores de infraestructura y distribución, entre ellos Google Cloud y Firebase, Google Sign-In, LiveKit, Vercel y Expo. Estos proveedores tratan datos únicamente para prestar sus servicios y bajo sus propias condiciones de seguridad y privacidad.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras sean necesarios para ofrecer Agora, mantener la identidad e historia de los Lives, cumplir obligaciones legales y prevenir abuso. Los segmentos técnicos de transmisión HLS son temporales y se eliminan automáticamente. Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito y separación de secretos y ambientes.
Tus decisiones y derechos
Podés negar ubicación, cámara o micrófono; algunas funciones no podrán operar sin el permiso correspondiente. También podés cerrar sesión, revocar el acceso desde tu Cuenta de Google y solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
Contacto
Para consultas de privacidad escribinos a sarmientodiego1979@gmail.com. Para eliminar tu Cuenta, usá la página pública de eliminación de Agora.